【中鹏名人堂】唐凡:我想做一名善良的老师
2020-07-04 09:04:59 来源:中鹏教育
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他是学员心中成熟稳重的老师;
他也是朋友心中单纯乐观的少年;
他用坚持守护自己的信念,成为了一名善良的老师。
 
今天,《中鹏名人堂》带你一起聆听他的故事。
——编者按
 

本期故事主人公
中鹏教育课程咨询师
唐凡

 
 
见到唐凡老师的第一眼,便觉得这位老师看起来安安静静,心里还有些担心,想着可能要费些心思才能听到他的“真心话”。然而在交谈过程中,他的言语用词朴素而真诚,不缓不急的语气,就像与老朋友在聊天喝酒,让人觉得十分放松、舒适。
 
“我想成为一名善良的老师”
 
每个人小时候都梦想过,自己长大要成为一名医生、老师、警察......唐凡也一样,在他心里也一直有这样一个梦想:成为一名善良的老师。于是大学本科毕业后,唐凡便投身于教育培训行业,成为了一名为成人继续教育服务的老师。
 
“我想做一名善良的老师,那我就要对学员的学习结果负责。”
 
在教育培训行业摸索了几年,唐凡老师发现很多教育机构,甚至是一些大型教育机构都有一个弊端——把报名后的教学工作外包给了其它企业也就是说学员报名后的工作由其它培训机构承担,学员是否真的能学到东西,是否顺利拿到毕业证书等等问题他都无法去监督,更无法保障学员的学习结果,这与他做老师的初衷是相悖的。
 
 
-唐凡老师生活剪影-
 
因此唐凡老师在选择自己任职的教育机构时,比学员还要慎重。在来到中鹏教育工作前,他就对中鹏教育在教育部的备案,与院校合作的资质,以及教学模式等进行了详细的调查了解,确定这些条件都符合标准,及非常认同公司“能保障结果的高品质教育企业”的经营理念,因此决定了加入中鹏。
 
“学员从报名到毕业整个过程的工作都由中鹏教育承担,这样老师可以做好监督 ,学员也会更放心。”唐凡老师说,在他心里教育是一件非常严肃的事, 容不得一点马虎。
 
“学员就是我的家人”
 
“唐凡基本每天都会定时完成工作任务,之后自己还要主动花时间去学习和熟悉业务,是一位让同事和学员值得信赖的老师。”主管邓雪娣老师告诉我们,唐凡老师进入中鹏教育后几乎每天都是团队里最后一个下班的,他做事非常稳重,很多学员也正是被他的稳重给“征服”。在进入中鹏教育的第一个月,唐凡老师便得到诸多学员的信任,被授予“新人王”的称号。
 
“学员就是我的家人,所以我希望他们在中鹏教育付出的金钱和时间都是值得的。”
 
唐凡老师说,想要帮助学员在学习这条路上走更顺畅,就要为学员规划好适合的学习方案,尽最大可能为他们节省时间、精力和金钱。在过去的工作经历中,唐凡老师接触了不少学员,所以他深知学员们在进入社会后再去学习,压力更大,顾虑也更多。
 
 
-唐凡老师生活剪影-
 
因此在与学员沟通时,唐凡老师从来不会着急去推荐自己的产品,而是先充分了解学员的情况,解答学员的疑问。“报名前我咨询的问题比较多,唐凡老师非常耐心的帮助我解决问题,不断安慰和鼓励我,他真的是一位专业的好老师。”时常有学员这样评价道。
 
“既然学员信任我,我就不能让他们带有一丝疑惑报名。”唐凡老师告诉我们,花费更多时间和精力去为学员解答问题,也是为了能弄清楚他们的顾虑。有的学员经济压力比较大,他便及时向公司申请绿色通道,解决学员的后顾之忧;有的学员心理压力大,他便先帮学员分析问题、纾解压力,这样学员后续才有精力去学习。
 
“时间可以证明一切”
 
“只要坚持做对的事,时间可以治愈一切,也可以证明一切。”
 
在学员沟通时,唐凡老师始终坚持着自己的原则——真诚。他坚持不用夸张的语言来吸引学员,但是会细心的把中鹏教育和自己的实际情况告诉学员,还会耐心教学员如何查询相关资质、授权信息等。印象最深的是曾经有学员问他:“别的机构都说他们能保障99%的考试通过率,为什么你们这里不行?”,唐凡老师也不急不燥,只是把官网公布的数据分析情况告知学员,然后让学员自己去判断和选择。
 
 
-唐凡老师与同事们的合影-
 
“用好听的话吸引学员报名,时间长了发现你无法兑现说过的话,既害了学员也害了自己。”唐凡老师告诉我们,人与人之间的关系是相互的,你对学员真诚,学员才会真正的信任你。
 
访谈的最后,我们问到唐凡老师是否有过什么印象深刻的困难和烦恼,他挠着头思考半天告诉我们,困难总会解决,烦恼也会过去,睡一觉就忘了,怎么还会去记这些。正如他的好友兼同事曾超凡老师说的一样:“工作时的唐凡成熟稳重,生活中的他却单纯的像个孩子。”
 
最后,愿唐凡老师能不忘初衷,为更多学员带去更好的服务;也愿他能保持单纯,未来过得更加快乐和幸福。
 
 

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